PKmarketing — это платформа для автоматизации маркетинга во ВКонтакте и Telegram. Включает парсеры аудитории, рассылки, чат-ботов, AI нейропродавца и генерацию контента.
Да. Мы используем официальный протокол OAuth от ВКонтакте. Ваш пароль от VK нам не передаётся. Мы получаем только токен для работы с API.
Да. Все данные хранятся на защищённых серверах с шифрованием. Мы не передаём ваши данные третьим лицам.
ВКонтакте ограничивает количество API запросов. При парсинге больших сообществ (100 000+ участников) задача может занять несколько часов. Прогресс сохраняется автоматически.
Это нормально. Задача приостановлена из-за лимитов VK API и автоматически продолжится через некоторое время. Ничего делать не нужно.
Нет. Парсинг доступен только для открытых и закрытых (но не частных) сообществ. Это ограничение VK API.
VK ограничивает скорость отправки сообщений от сообществ. Это защита от спама. Рассылка на 10 000 подписчиков может занять несколько часов.
Да, если она ещё не отправлена полностью. Перейдите в рассылку и нажмите «Остановить».
Проверьте:
Да. Каждый бот может реагировать на свой триггер. Используйте приоритеты для управления порядком обработки.
Проверьте:
AI токены расходуются при каждом ответе нейропродавца. Количество доступных токенов зависит от тарифного плана. Когда лимит исчерпан — продавец приостанавливается до следующего периода.
Да. Если вы ответите клиенту вручную через сообщения сообщества — AI автоматически встанет на паузу на 15 минут.
Попробуйте ещё раз. Если ошибка повторяется — попробуйте изменить промпт. Некоторые запросы могут отклоняться из-за ограничений модерации AI.
Перейдите в Настройки → Подписка и выберите новый тариф. Доплата рассчитается пропорционально оставшемуся периоду.
Да, при регистрации вам доступен бесплатный пробный период с ограниченными функциями.